Intenzivní jazykové kurzy angličtiny a němčiny - jazyková škola Altissima

Cesta k dokumentu: Home » Superlearningové učebnice a CD » Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Objednávka

Objednávku je možné učinit on-line či e-mailem. Jakákoliv forma objednávky je závazná. Případné dotazy zodpovíme na tel. č.: (+420) 226 200 880 či (+420) 602 728 185.

Objednáním zboží Kupující akceptuje níže uvedené obchodní podmínky Prodávajícího.

Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky Kupujícího Prodávajícím.

2. Doba odeslání

Doba odeslání se pohybuje v rozsahu 2 - 3 pracovních dnů od uhrazení v případě platby předem, či od objednání v případě zasílání na dobírku. Objednávající je informován e-mailem o přijetí objednávky a datu odeslání zásilky.

3. Platba

• platba předem na účet č. 185854650/0300 (v.s. = datum odeslání vaší objednávky)
• dobírka
• platba v hotovosti v naší kanceláři (Anenské nám. 2, Praha 1, provozní doba)

4. Poštovné a balné

Při objednávce zásilky dobírkou bude k ceně učebních materiálů připočtena cena dobírky podle ceníku České pošty (90,- Kč). Při platbě předem hradíme poštovné my, cena studijních materiálů je tedy konečná. Balné je zdarma.

5. Reklamace

Reklamace na již dodané zboží se uznávají i bez uvedení důvodu. Reklamované nepoškozené zboží prosím zašlete spolu s číslem Vašeho účtu doporučeně (ne na dobírku) na adresu prodejce. V případě reklamací nedodaného zboží prosím pište na e-mailovou adresu altissima@altisima.cz. Reklamace vycházejí z §616 z.č. 40/1964 Sb. a těchto obchodních podmínek.

6. Odstoupení Kupujícího od kupní smlouvy

Dle § 53, odst.7 občanského zákoníku má Kupující právo na odstoupení od kupní smlouvy do doby 14-ti dnů od doručení zboží (převzetí plnění). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno písemně do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.Zboží, které je předmětem kupní smlouvy, a které chce Kupující zaslat zpět Prodávajícímu, by mělo být v původním obalu a nemělo by nést známky opotřebení nebo poškození.

Prodávající neakceptuje vrácení zboží odesláním na dobírku.

7. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení platných obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 12. 2011.